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质量保证

在工程分析软件的世界中,Ansys质量保证程序是所有其他行业测量的标志。雷竞技提现什么要求公司依靠质量结果来节省时间和金钱,并使他们的设计过程有效。雷竞技提现什么要求Ansys提供客户可以信赖的高质量产品,因此您可以在更短的时间内分析设计,并确保准确的结果。

对质量的承诺体现在Ansys产品和服务的各个方面,从起草客户驱动的产品要求到提供响应性的、积极主动雷竞技提现什么要求的技术支持。

ANSY雷竞技提现什么要求S质量保证过程与我们对世界级产品和客户服务的企业承诺的一体化。我们的公司质量集团管理的正式核查流程,为计算机辅助工程软件行业提供了标准。这个过程包括:

  • 验证和验证现有和新的程序函数
  • 研究ANSYS计划质量的改进雷竞技提现什么要求
  • 帮助定义和改进我们的软件开发过程
  • 进行内部和外部质量审计

产品错误会让你和我们付出时间、金钱和挫折。这就是为什么我们创建并遵循一套严格的计划来构建每个产品发布的质量。详细的Ansys质雷竞技提现什么要求量程序控制与产品开发和支持相关的每一个活动。每个程序的完整文档都保存在网上,所有Ansys员工都可以使用。雷竞技提现什么要求质量计划包括质量计划、高级文档计划、配置管理计划、高级测试计划、产品培训计划和软件设计规格说明。

该软件设计规范,规定每个提出的软件功能的要求,设计和其他特征的文档或文件集合包括:

  • 满足产品要求和目标的设计规范
  • 一系列测试构成设计的验收标准

每个项目都是通过迭代制定的;在每次迭代中,设计由项目团队客户或代理客户审核。该团队由技术支持,开发,测试和文档领域的开发人员和工程师组成。

我们进行回归测试,以确保新产品功能和增强功能不会破坏现有产品功能。还需要对每个支持的硬件平台和操作系统的验收测试。缺陷跟踪系统会记录发现的所有错误。在我们考虑缺陷“固定”之前,技术称职的人必须批准修正过程的每一步。

然后新产品经历了最后一轮验证测试。所有报告的缺陷必须在产品船舶之前解决。同样,产品的所有文档都经过技术专家通过多个级别的审查,并且必须在产品发布之前批准。最后,企业质量审计师确保产品发布所涉及的每个部门或功能都符合ANSYS质量程序。雷竞技提现什么要求

雷竞技提现什么要求Ansys通过提供不同级别的程序验证和验证服务,使您很容易验证Ansys程序是否在您的计算机和操作系统上正常运行。当系统发生更改时,例如升级操作系统或安装不同的数学或向量库时,这种测试可以使您受益。

您可以使用我们的自动化测试服务来执行验证测试,对认证输出进行比较,并快速轻松地生成计算机生成的摘要文件,提供系统变化对软件结果不利影响的信心。

如果考虑ISO 9001认证,您的企业将更多地受益。实施ANSYS质量保证测试雷竞技提现什么要求服务使您更接近实现认证的一步,因为它们提供了证明ANSYS程序在系统上正常运行。

结构力学和流体动力学的质量保证服务

  • 质量保证测试协议
  • 质素保证服务协议

通过质量保证测试协议,您可以得到以下内容:

  • ANSY雷竞技提现什么要求S验证手册,您可以使用的分析问题集合来测试ANSYS功能和功能如何在系统上运行
  • 我们质量手册的受控副本。(“受控”指贵方收到我们质量过程变更的副本。)质量手册定义了Ansys使用的程序,以确保我们的产品和过程满足我们的内部质量目标和i雷竞技提现什么要求so9001标准
  • 在一个操作系统上测试服务,包括:
    • 比较程序和自动化测试程序的许可证
    • ANSYS验证手册测试案例的输入和认证输出雷竞技提现什么要求
    • 针对Class3错误修正测试用例的输入和认证输出(一个Class3错误被定义为允许程序执行完成并产生可能错误但不易识别为错误的结果的错误)。
  • 这些服务的电话支持

质量保证服务协议包括测试协议包中的所有内容以及以下内容:

  • 正式承诺在美国核监管委员会规则和规则中给出的要求,第10章,第1章,联邦监管守则,第50部分,附录B和NQA-1的适用部件,电脑软件的质量保证要求
  • 接受《联邦法规法典》第21部分第10章“缺陷和不符合报告”的条款
  • 在Ansys中跟踪客户报告的错误(可以审核)雷竞技提现什么要求
  • 质量记录的长期保存和获取
  • 加急错误报告与证明邮寄
  • 产品发货时提供的合格证书
  • 审计权利

质量保证服务协议持有人的审计权益有助于您对我们的质量体系进行审计。您还通过请求收到Quality程序的不受控制的副本。

有关获取ANSYS, Inc.质量保证服务的信息,请致电7雷竞技提现什么要求24.746.3304,传真724.514.1991或电子邮件(地址audrey.stepoli@雷竞技提现什么要求ansys.com.

误差虽然不受欢迎,但在软件产品中是不可避免的,与ANSYS产品一样复杂。雷竞技提现什么要求即使是最严格的产品测试也不总是在ANSYS产品船舶之前捕获每次错误。雷竞技提现什么要求雷竞技提现什么要求Ansys,Inc。的政策是纠正产品错误和/或通知客户有关错误,并尽可能快地提供解决方法。

错误报告和解决

任何人都可以在Ansys产品中报告错误。雷竞技提现什么要求一旦报告或发现错误,解决过程就开始了。如果客户报告了错误,Ansys将在问题解决后通知客户。雷竞技提现什么要求

第3类错误,可能导致程序产生不明显错误的不正确结果,产生立即采取行动。

在我们完成它们的两个工作日后,我们将3级错误报告持有我们的质量保证协议的持有人,并通过每个季度末的认证邮件。我们还在完成后的两个工作日后发布所有第3类关于ANSYS主页的客户区域的错误报告。雷竞技提现什么要求除了调查3级错误报告外,企业质量经理在适当时发出质量保证通知;这些包含我们对所有ANSYS产品用户同义的信息。雷竞技提现什么要求有关获取ANSYS 3类错误报告和质量保证通知的信息,请联雷竞技提现什么要求系Audrey Stepoliaudrey.stepoli@雷竞技提现什么要求ansys.com.

特殊版本

为了减少错误对客户的影响,我们的产品发布之间,Ansys偶尔会发布产品的特殊版本,包括客户要求的错误纠正。雷竞技提现什么要求特殊版本还可能包括特定于系统的程序修改,以解决硬件和操作系统的变化。公司质量部门必须批准所有特殊版本的发布,确保在特殊版本交付客户之前满足验收标准。

当您发现任何ANSYS产品的错误时雷竞技提现什么要求,始终通知ANSYS频道合作伙伴或技术支持人员。

报告错误时,请尽可能地描述它。您可以告诉您的支持联系和您提供的详细信息越多,我们可以诊断和解决问题的速度越快。您还可以通过以下这些提示帮助您的支持联系和我们:

  • 记录产生错误的情况。例如,错误发生时的ANSYS环境如何?雷竞技提现什么要求
  • 你在做什么类型的分析?什么分析选择是活跃的?在发生错误之前,您会做什么(或发生的事情)?
  • 如果可能,尝试重现错误并保存输出数据。将数据与输入文件和错误报告一起转发给支持联系人。
  • 告诉您的支持联系您对错误找到的任何临时解决方法。
  • 如果出现出现错误的分析,请告诉您的支持联系,这些分析以任何不带有问题的类似分析。

在An雷竞技提现什么要求sys,我们尽最大努力提供一流的产品和服务。如果出现问题,我们致力于及时回复您的反馈和想法,了解如何更好地做事。为了确保所有投诉获得质量援助和问题解决,我们的质量系统包括处理它们的详细程序。

我们将投诉定义为影响质量的高级、严重的问题,而不是产品缺陷。典型的抱怨包括以下内容:

  • 非技术问题或与Ansys产品相关的问题雷竞技提现什么要求
  • 与ANSYS频道合作伙伴或ANSYS技术支持工作人员的问题或问题雷竞技提现什么要求
  • 处理订单或产品装运
  • 与本公司或其政策和程序有关的问题

我们将Ansys软件或文档的问题视为错误,而不雷竞技提现什么要求是抱怨。同样,产品改进要求也不是抱怨。使用报告错误中描述的程序来通知我们这些问题。如果您有一些不是错误或增强请求的小问题,一个简单的电话通常就可以在它们升级为抱怨之前解决它们。

当你通过电话、信件、电子邮件或传真投诉时,包括你的:

  • 名称
  • 地址
  • 电话号码及电邮地址
  • 投诉详情

以电话(800.711.7199)、传真(724.514.5096)或电子邮件(TechSupp@雷竞技提现什么要求ansys.com.)。您还可以将您的投诉邮寄给此地址:

ATTN:技术支持小组
雷竞技提现什么要求Ansys,Inc。
南点
2600 雷竞技提现什么要求Ansys驱动器
Canonsburg,PA 15317
美国。

这些资料将被输入我们计算机化的客户投诉数据库。我们会告诉你谁在Ansys已经被指派解决你的问题雷竞技提现什么要求。我们的支持部门会与您和处理您的问题的人一起跟踪投诉的状态,直到问题得到解决。一旦我们关闭投诉条目,您将收到后续电话或信函,以确认您对解决方案感到满意。

我们欢迎您加强产品和服务的建议,并提高质量。您可以帮助我们确定哪些功能和功能可以通过向ANSYS频道合作伙伴或ANSYS技术支持代表提交增强请求来提高我们的产品。雷竞技提现什么要求当我们开始计划新产品发布时,我们的产品创作管理人员审查这些请求以及其他提出的要求。您要求的物品有助于我们专注于提供大多数ANSYS用户的功能,并回答您最紧迫的需求。雷竞技提现什么要求

您可以通过以下地址联系Ansys雷竞技提现什么要求技术支持:

电话:724.746.3304
电子邮件:TechSupp@雷竞技提现什么要求ansys.com.
传真:724.514.5096.

我们时刻关注机遇,使我们的产品和业务更好地为您服务。您的产品错误通知和我们的客户投诉系统帮助我们快速避免或解决问题,扰乱您的工作与Ansys技术。雷竞技提现什么要求

雷竞技提现什么要求ANSYS设计分析软件是第一个在具有ISO 9001认证的高质量系统内创建,国际公认的质量标准。产品开发,检测,维护和支持流程还符合美国核监管委员会的质量要求,因为他们拥有近四十年。

雷竞技提现什么要求在释放每个新产品之前,ANSYS工作人员在释放超过60,000个软件验证测试。我们为客户提供三个级别的支持,在进行对ANSYS计划的严格测试中。雷竞技提现什么要求

其他质量福利

  • 可在各种硬件平台上使用
  • 单个,易于使用的图形用户界面和所有ANSYS程序的100%文件兼容性雷竞技提现什么要求
  • 无与伦比的客户支持ANSYS技术支持和全球ANSYS频道合作伙伴雷竞技提现什么要求,由我们产品创作,企业质量和技术支持团队的稳固工程,编程和计算机辅助工程经验支持
  • 与业界领先的软件供应商合作网络,以提供最佳的工程工具
  • 主动错误和解决方法通知

准备好成为不可能的可能吗?

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我们在这里回答您的问题,期待与您交谈。我们的ANSYS销售团队的成员将雷竞技提现什么要求很快与您联系。